こんなときは?
電池を入れてもカメラが動かない
誤った向きで電池を入れている
- 誤った向きで電池を入れると、電源が入りません。必ず正しい向きで入れてください。g 「電池とカードを入れる」
電池が充電されていない
- 電池を充電してください。g 「電池を充電する」
低温下にあり、一時的に電池の性能が低下した
- 電池は低温では性能が低下します。カメラから電池を取り出してポケットに入れるなどして少し温めてから使用してみましょう。
言語の設定を促す画面が表示される
次の場合に、図の画面が表示されます。
- 初めてカメラの電源を入れた
- 言語の設定が終了していない
「初期設定をする」をご覧いただき、言語の設定を行ってください。
シャッターボタンを押しても撮影ができない
カメラが自動的に電源オフになっていた
- カメラは何も操作しないと一定時間後にスリープモードと呼ばれる省電力状態に入ります。シャッターボタンを半押しすると復帰します。スリープモードで5分放置すると電源が切れます。g CカスタムメニューH［スリープ時間］
フラッシュが充電中である
- モニターのAマークが点滅していたらフラッシュが充電中です。点滅が終わるまで待ってからシャッターボタンを押してください。
カメラの内部温度が上がっている
- 長時間使用し、カメラの内部温度が上がると、自動的に動作を停止するときがあります。電池を取り出し、内部温度が下がって撮影可能になるまでしばらくお待ちください。また使用中にカメラの外側の温度も上がりますが、故障ではありません。
ピント合わせができなかった
被写体に近すぎる場合やオートフォーカスの苦手な被写体の場合は、ピント合わせができません（モニターの合焦マークが点滅します）。被写体との距離を十分にとったり、被写体と同じ距離にあるコントラストのはっきりしたものでピントを合わせてから、構図を決めて撮影してください。
オートフォーカスの苦手な被写体
次のような場合、オートフォーカスでピントが合いにくいことがあります。
合焦マーク点滅
このようなものにはピントが合いません。
コントラストがはっきりしない被写体
画面中央に極端に明るいものがある場合
縦線のない被写体 1
合焦マークは点灯するが、写したいものにピントが合わない。
遠いものと近いものが混在する場合
動きの速いもの
被写体がAFターゲット内にない
カメラを縦位置に構えてピントを合わせてから、横位置に戻して撮影するのも効果的です。
長秒時ノイズ低減が作動している
- 夜景の撮影など、遅いシャッター速度で撮影する際、画像にはノイズが目立つようになります。このカメラは長秒時の撮影後にノイズを取り除く動作をしますが、この間、次の撮影はできません。［長秒時ノイズ低減］は［Off］に設定することもできます。 g CカスタムメニューC［長秒時ノイズ低減］
日時設定がされていない
購入時のままで使用している
- お買い上げ時のカメラの状態では日時設定はされていません。日時設定をしてからご使用ください。g 「初期設定をする」
カメラから電池を抜いていた
- 電池を抜いた状態で約1日放置すると、日時の設定は初期設定に戻ります（当社試験条件による）。また、カメラに電池を入れていた時間が短い場合は、これよりも早く日時の設定が解除されます。大切なものを撮る前には日時の設定が正しいことを確認してください。
設定した機能が元に戻ってしまう
P/A/n以外の撮影モードでは、モードダイヤルを回したり電源を切ると設定した機能が初期設定に戻ります。
設定できない機能がある
撮影モードや撮影設定によっては選択できない機能があります。g「撮影モード設定可能一覧」
撮影した画像が全体的に粗い
- K画質モードで、ピクセルサイズの大きい値に設定するか圧縮率をSFまたはFに設定してください。g「静止画撮影で記録する画像サイズを選択する（K画質モード）」
- ノイズ（ざらつき）が気になる場合は、ISO感度を下げると改善される場合があります。 g「感度を変更する（ISO感度）」
撮影した画像が全体的に白っぽい
逆光や半逆光で撮影すると起こる場合があります。フレアやゴーストといわれる現象によるものです。できるだけ画面内に強い光源が写らないように構図を考えましょう。画面内に光源がなくてもフレアは発生する場合があります。手などをかざして光源から直接レンズに光があたらないようにします。
撮影した画像に光が写っている
夜間にフラッシュを発光させて撮影すると、空気中のほこりなどに光が反射して、画像に写り込むことがあります。
被写体にない明るい点が写り込む
撮像素子のドット抜けの可能性があります。［ピクセルマッピング］を行ってください。 また、消えないときは何度かピクセルマッピングを行ってみてください。g 「画像処理機能をチェックする ― ピクセルマッピング」
レンズが曇る／モニターが見にくい
急激な温度変化で曇り（結露）が発生する場合があります。電源を切り、カメラ全体がまわりの温度になじんで乾燥するのを待ってから撮影してください。
テレビでムービーを再生するとなめらかに再生されない
テレビのフレームレートと撮影したムービーのフレームレートが合っていない可能性があります。その場合はパソコンで再生してください。テレビでなめらかに再生するには、カメラのフレームレート設定を変更する必要があります。g［動画フレームレート］
方位が正しく示されない
強い磁気や電波の影響（テレビ、電子レンジ、大型モーター、電波塔や高圧線の近くなど）があると誤動作します。カメラを持って、手首を返しながら8の字に振ると復帰する場合もあります。
メニューで選べない機能がある
メニューを表示したとき、十字ボタンを使っても選べない項目がある場合があります。
- 現在の撮影モードで設定できない項目の場合
設定済みの項目との組み合わせにより設定できない場合
- モードダイヤルを0に設定していると、ピクチャーモードが選択できないなど
モニターに被写体のみが表示され、撮影情報が何も表示されない
情報表示が「情報表示無し」に切り換わっています。INFOボタンを押して、他の表示に切り換えてください。